Tellimise võimalused:
A. Tellimiseks on toodete kõrval “TELLIGE SIIT” kontaktivorm. Lisasoovide alla saab märkida pakiautomaadi, kuhu soovitakse ostu saada, samuti toote värvi ja muud soovid. Mitme toote ostmisel võib tellimisvormi mitu korda täita või kirjutada tonu[@]fysioapteek.ee.
Peale tellimuse kinnitamist “TELLI” nupu vajutamisel saadame Teile kinnituse tellimuse kättesaamise kohta ning hiljem kinnitame e-maili teel kaupade olemasolu ning saadame arve.
B. Telefonitsi on võimalik tellida numbril +372 503 1213.
C. Meili teel tellimiseks või hinnapakkumise saamiseks palun kirjutada tonu[ät]fysioapteek.ee.
D. Võimalik on tulla ka esindusse Mustamäe tee 12, Tallinn. See asub Eks kaubamajas esimesel korrusel.
Maksmine
E-maili teel saadetud ettemaksuarve tuleb tasuda Fysioapteek OÜ arveldusarvele LHV pangas EE55 7700 7710 0201 5416.
Tasumine kaupluses on kas sularahas või kaardiga.
Hinnad kaupluses ja e-poes võivad erineda.
Arve tasumisel nõustute Fysioapteek OÜ tingimustega.
Kohaletoimetamine
Tellimused komplekteerime tavaliselt ühe tööpäevaga. Kui tellitud mudel on laost otsa saanud, teavitame tarneaja.
Tellimuste kohaletoimetamiseks kasutame üldiselt Omniva pakiautomaati või Itella kulleriteenust. Vajadusel saab ise järele tulla Tallinnas Eks kaubamajas asuvasse Fysioapteegi esindusse (Mustamäe tee 12 esimesel korrusel).
Tellimused alates 100,00 eurost on kliendile tasuta transpordiga pakiautomaati ning alates 200,00 eurost tasuta kullertranspordiga.
Postikulu saadetistel alla 100,00 euro sõltub Omniva hinnakirjast, paki suurusest ja kaalust.
Pretensioonid
Palun kontrollige kauba kättesaamisel koheselt selle õigsust.
Kui toode teile ei sobi omaduste või vale suuruse tõttu, siis on see võimalik mõne teise toote vastu vahetada, kui toode on kasutamata. Kui tootel esineb mõni defekt, siis asendatakse toode Fysioapteegi kulul uue tootega. Kauba ümbervahetamise või tagastamisega seotud transpordikulud jäävad kliendi kanda.
Toodetel, millele tootja on andnud garantiiaja, on see toote lehel eraldi välja toodud.
Kaupa saab tagastada vastavalt kehtivale seadusandlusele. NB! Kauba tagastamise korral saatmise transpordikulu kliendile ei tagastata.
